রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

9266 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না, শুধু যা আইনের দাবি বা আপনার পছন্দ অনুযায়ী ভাগ…

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করাস্থানীয় পেমেন্ট, এনক্রিপ্টেড হস্তান্তরবাংলাদেশী খেলোয়াড়দের নিয়ন্ত্রণ অধিকার২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা
9266 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
সাহায্য পান

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

যদি আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য তাত্ক্ষণিক সহায়তা। আমাদের দল বাংলায় উত্তর দেয় এবং মোবাইলে…
গোপনীয়তা ইমেল privacy@9266 এ আপনার অনুরোধ পাঠান এবং ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর পান। সব অনুরোধ নিরাপদভাবে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে যান এবং গোপনীয়তা প্রেফারেন্স সরাসরি পরিবর্তন করুন। ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ও মুছে…
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

এনক্রিপশন, ধারণকাল এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ হয় — bKash, Nagad, Rocket থেকে যা আসে তা সবই এনক্রিপ্টেড। আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করে, সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা…

SSL এনক্রিপশন

সব পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট প্রবেশ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়। bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রেরণ করা হয় না।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। বন্ধ করার পরে স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

আপনার তথ্য কপি পান, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। privacy@9266 এ অনুরোধ জানান।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনদাতাদের ট্র্যাকিং নীতি আলাদা।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকার, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে শুধুমাত্র শেয়ার করি। বিক্রয় বা বিপণন শেয়ারিং নেই।

আইনি অনুরোধ

আঞ্চলিক স্থানীয় আইনের দাবিতে তথ্য প্রকাশ করতে পারি। সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানাই।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে — আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধু লেনদেন প্রক্রিয়া করি, আপনার ওয়ালেট অ্যাক্সেস রাখি না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি বেশিরভাগ ট্রান্সফার পরিচালনা করে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন বা privacy@9266 এ লিখুন। আমরা স্থানীয় আইনের প্রয়োজন ছাড়াই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেই, তবে লেনদেন রেকর্ড নিরাপত্তার জন্য রাখতে পারি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব বেট এবং গেম ইতিহাস রাখি যাতে পুনরাবৃত্তি এবং শর্তাবলী মেনে চলা যায়। বন্ধ করার পরে বাংলাদেশী আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু রেকর্ড সংরক্ষণ করা যেতে পারে।

না। আমরা কখনো আপনার সংযোগ তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রয় করি না। আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ এবং নিরাপত্তা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি।

লগ ইন করুন, অ্যাকাউন্ট → গোপনীয়তায় যান এবং আপনার পছন্দগুলি সামঞ্জস্য করুন — ইমেল যোগাযোগ, কুকি ব্যবহার এবং তথ্য শেয়ারিং অন্তর্ভুক্ত। মোবাইলে একই অপশন উপলব্ধ, শুধু আলাদা মেনু।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য প্রকাশ করি না, স্থানীয় আইনি নির্দেশ বা আপনার সম্মতি ছাড়া। যদি সন্দেহ করেন তথ্য প্রকাশ পেয়েছে, তবে অবিলম্বে privacy@9266 বা লাইভ চ্যাটে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট পছন্দগুলি অবিলম্বে পরিবর্তন হয়। অ্যাক্সেস অনুরোধ, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিই। জরুরি অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।